Visitas de auditoría operativa realizadas
Trayectoria acumulada con redes que crecen en número de locales pero pierden consistencia en el servicio.
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Operaciones y RRHH
Calidad & Procesos Franquicia
Excelencia operativa en cada local
Valparaíso, CHILE
Sobre nosotros
Servicios de control de calidad y mejora de procesos para franquicias. Trabajamos con redes que crecen en número de locales pero pierden consistencia en el servicio. Documentamos estándares de servicio, medimos con cliente incógnito y acompañamos la mejora continua de procesos en cada unidad. Con 4 años de trayectoria, hemos completado más de 59 visitas de auditoría operativa realizadas en 4 países de la región, y seguimos en acompañamiento activo con la mayoría de nuestros clientes.
- Experiencia
- 11 años
- Cobertura
- CHILE, COLOMBIA, MÉXICO, PERÚ
Servicios y especialidades
- Optimización de costos
- Control de calidad
- Experiencia de cliente
Optimización de costosControl de calidadExperiencia de cliente
Experiencia destacada
Sectores que atiende
Retail y modaBelleza y estética
Mercados atendidos
Proyectos en 4 países de Latinoamérica.
Afiliaciones y certificaciones
- Asociación Nacional de Franquicias
- Cámara de Comercio Hispana
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