Visitas de auditoría operativa realizadas
Trayectoria acumulada con redes que crecen en número de locales pero pierden consistencia en el servicio.
Volver al Ecosistema
Operaciones y RRHH
Estándar de Servicio Retail
El mismo buen servicio, en todas partes
Medellín, COLOMBIA
Sobre nosotros
Diseño de estándares de atención al cliente para cadenas comerciales. Trabajamos con redes que crecen en número de locales pero pierden consistencia en el servicio. Documentamos estándares de servicio, medimos con cliente incógnito y acompañamos la mejora continua de procesos en cada unidad. Con 9 años de trayectoria, hemos completado más de 34 visitas de auditoría operativa realizadas en 3 países de la región, y seguimos en acompañamiento activo con la mayoría de nuestros clientes.
- Experiencia
- 16 años
- Cobertura
- CHILE, MÉXICO, PERÚ
Servicios y especialidades
- Optimización de costos
- Control de calidad
- Experiencia de cliente
Optimización de costosControl de calidadExperiencia de cliente
Experiencia destacada
Sectores que atiende
Restaurantes y comida rápidaTecnología
Mercados atendidos
Proyectos en 4 países de Latinoamérica.
Afiliaciones y certificaciones
- Asociación Nacional de Franquicias
- Cámara de Comercio Hispana
¡Gracias por escribirnos!
Recibimos tu solicitud y Estándar de Servicio Retail la atenderá lo antes posible. Te enviamos un correo confirmando que la recibimos.
Contacta a este aliado
Completa el formulario y recibe una respuesta personalizada.
Contacta a Estándar de Servicio Retail
Déjanos tus datos y el aliado recibirá tu solicitud de información.
Aprende, conecta y descubre oportunidades
Recibe contenido de Aprende, eventos del ecosistema y nuevas oportunidades de franquicia directamente en tu correo.